Nov.11.2023.

Meldung von Systemstörungen während des Abonnementkaufs und Behebung der Störung.

Liebe DAO-Mitglieder

Leider ist ein Fehler beim Kauf von Abonnements aufgetreten, die den Verkauf wieder aufgenommen haben.

Bei der Eingabe von Kartendaten und dem Drücken der Zahlungstaste kam es manchmal zu einer Verzögerung beim Wechsel zur Seite für den Abschluss der Zahlung, was dazu führte, dass der Benutzer missverstand, dass die Taste nicht reagierte, und sie erneut drückte, was dazu führte, dass die Bestellung so oft aufgegeben wurde, wie sie gedrückt worden war.

Dieses Problem wurde bereits behoben, und derartige Probleme treten nicht mehr auf.

Für diejenigen, die aufgrund dieses Fehlers mehrere Bestellungen aufgegeben haben, werden wir die Stornierungen von unserer Seite aus bearbeiten.

Selbstverständlich wird Ihnen dies nicht in Rechnung gestellt.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre weitere Unterstützung von SUZUVERSE.

Kontaktinformationen.
SUZUVERSE Kundenbetreuung
support@suzuverse.com