Pemberitahuan masalah sistem selama pembelian langganan dan penyelesaian masalah.
Anggota DAO yang terhormat
Sayangnya, sebuah bug telah ditemukan dalam pembelian langganan yang telah melanjutkan penjualan.
Ketika memasukkan detail kartu dan menekan tombol pembayaran, terkadang terjadi penundaan dalam peralihan ke halaman penyelesaian pembayaran, yang menyebabkan situasi di mana pengguna salah memahami bahwa tombol belum merespons dan menekannya lagi, sehingga pesanan ditempatkan untuk berapa kali tombol tersebut ditekan.
Masalah ini telah diperbaiki dan masalah seperti itu tidak lagi terjadi。
Bagi mereka yang telah melakukan banyak pesanan karena bug ini, kami akan memproses pembatalan dari pihak kami.
Tentu saja, Anda tidak akan dikenakan biaya untuk ini.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami menantikan dukungan Anda yang berkelanjutan terhadap SUZUVERSE.
Rincian kontak.
Departemen Dukungan Pelanggan SUZUVERSE
support@suzuverse.com