Caro membro di SUZUVERSE DAO

A causa di una recente configurazione errata nel processo di registrazione degli acquisti nell'account, alcuni utenti hanno ricevuto un avatar di livello 2 invece dell'avatar di livello 1 che era stato acquistato.

Non appena siamo venuti a conoscenza del problema, abbiamo immediatamente iniziato ad agire e tutti gli utenti interessati sono stati contattati individualmente e hanno ricevuto una sostituzione con il prodotto corretto.

Ci assicureremo che i controlli e i processi del sistema siano migliorati per garantire che tali errori non si ripetano in futuro. Ci scusiamo per i disagi causati da questa situazione.

In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare l'assistenza clienti.

Non vediamo l'ora di continuare a lavorare con SUZUVERSE.

Dettagli di contatto.
Assistenza clienti SUZUVERSE
support@suzuverse.com