11월.11.2023

구독 구매 시 시스템 문제 안내 및 문제 해결에 관한 공지

DAO 회원 여러분

판매 재개된 구독권 구매에 있어 안타깝게도 버그가 발생했습니다.

카드 정보를 입력하고 결제 버튼을 누를 때 결제 완료 페이지로의 전환이 지연될 수 있으며, 이로 인해 버튼이 반응하지 않는 것으로 오인하여 다시 누르면 누른 횟수만큼 주문이 되는 상황이 발생하였습니다.

이 문제는 이미 수정되어 현재는 더 이상 발생하지 않습니다.이 책은

이번 버그로 인해 여러 번 주문하신 분들에 대해서는 저희 측에서 취소 처리를 해드리겠습니다.

물론 이로 인한 청구는 하지 않으니 안심하셔도 됩니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앞으로도 SUZUVERSE를 잘 부탁 드립니다.

문의처
SUZUVERSE 고객지원부
support@suzuverse.com

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