Уведомление о неполадках в системе во время покупки подписки и их устранение.
Уважаемые члены ДАО
К сожалению, произошла ошибка при покупке подписок, продажи которых возобновились.
При вводе данных карты и нажатии кнопки оплаты иногда происходила задержка перехода на страницу завершения платежа, что приводило к ситуации, когда пользователь неправильно понимал, что кнопка не сработала, и нажимал ее снова, в результате чего заказ оформлялся столько раз, сколько раз она была нажата.
Эта проблема уже устранена, и подобные проблемы больше не возникают。
Для тех, кто разместил несколько заказов из-за этой ошибки, мы обработаем отмены на нашей стороне.
Разумеется, за это с вас не возьмут денег.
Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с SUZUVERSE.
Контактная информация.
Отдел поддержки клиентов SUZUVERSE
support@suzuverse.com