Уважаемый участник SUZUVERSE DAO

Недавняя ошибка в процессе отражения покупок в аккаунте привела к тому, что некоторые пользователи получили аватар второго уровня вместо купленного аватара первого уровня.

Как только нам стало известно о проблеме, мы сразу же начали принимать меры, и со всеми пострадавшими пользователями связались индивидуально и оформили замену на правильный продукт.

Мы обеспечим совершенствование системных проверок и процессов, чтобы исключить повторение подобных ошибок в будущем. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки.

Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с компанией SUZUVERSE.

Контактная информация.
Отдел клиентской поддержки SUZUVERSE
support@suzuverse.com