新システムにおけるサブスクリプションのご案内

DAOメンバーの皆様へ、

10月2日に実施したシステムのリプレイスにより、現在一時的にサブスクリプションへの加入ができない状態となっています。サブスクリプションの販売は10月5日水曜日の夕方以降を目途に再開する予定です。

以下、重要な変更点と情報をお知らせいたします

• 既存のサブスクリプション購入者の皆様は、引き続きご利用いただけますので、特に手続き等は不要です。購入したサブスクリプションの詳細や状況はAMSで確認可能です。
  • AMSはこちら：https://ams.suzuverse.com/
  • AMSでのサブスクリプションの確認方法
  • AMSとは
    
• 新規にサブスクリプションを購入を希望される方は、store.suzuverse.jp から手続きをお願いいたします。※10月5日の夕方から利用可能予定です。

• 毎月の決済日は、初回購入日となります。
  • 例えば、10月5日に購入した場合、次回の決済は11月5日に行われます。
  • 決済予定日が存在しない場合（例:2月29日など）は、翌日に決済となります。
  • 料金は日割り計算無しの月額固定です。
• サブスクリプションは翌月の決済前であれば、いつでも解約可能です。
  • サブスクリプションの解約方法
    

サブスクリプション商品一覧

1. Unlimited package（アンリミテッドプラン）
   • 価格：14,800円
   • 内容：会社が提供する全てのアバターが使い放題
   • 契約期間：月額契約
   • 解約条件：次回更新前までに解約手続き必要
2. Premium package（リミテッドプラン）
   • 価格：4,480円
   • 内容：特定のアバターのみ使い放題
   • 契約期間：月額契約
   • 解約条件：次回更新前までに解約手続き必要

サブスクリプションに関するご不明点は以下を参考にしてください

• 2つのサブスクリプションパッケージとは何ですか？
• AMSとは
• AMSにサインインするには？
• サブスクリプションの解約方法

その他疑問点がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ先

SUZUVERSE カスタマーサポート部

support@suzuverse.com