Abonelik alımları sırasında sistem arızasının bildirilmesi ve arızanın giderilmesi.
Değerli DAO üyeleri
Maalesef satışları yeniden başlayan aboneliklerin satın alınmasında bir hata meydana geldi.
Kart bilgilerini girerken ve ödeme düğmesine basarken, ödeme tamamlama sayfasına geçişte bazen bir gecikme oluyordu, bu da kullanıcının düğmenin yanıt vermediğini yanlış anlamasına ve düğmeye tekrar basmasına neden oluyordu, bu da düğmeye kaç kez basılmışsa o kadar sipariş verilmesine neden oluyordu.
Bu sorun çoktan çözüldü ve bu tür sorunlar artık yaşanmıyor。
Bu hata nedeniyle birden fazla sipariş vermiş olanlar için iptal işlemlerini kendi tarafımızda gerçekleştireceğiz.
Elbette bunun için sizden ücret alınmayacaktır.
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. SUZUVERSE'e olan desteğinizin devamını bekliyoruz.
İletişim bilgileri.
SUZUVERSE Müşteri Destek Departmanı
support@suzuverse.com