Шановний член SUZUVERSE DAO

Нещодавня помилка в процесі відображення покупок в обліковому записі призвела до того, що деякі користувачі отримали аватар 2-го рівня замість аватара 1-го рівня, який був придбаний.

Як тільки нам стало відомо про проблему, ми негайно почали вживати заходів, і з усіма постраждалими користувачами зв'язалися в індивідуальному порядку та запропонували заміну на правильний продукт.

Ми забезпечимо вдосконалення системних перевірок і процесів, щоб гарантувати, що такі помилки не повторяться в майбутньому. Приносимо вибачення за незручності, спричинені цією ситуацією.

Якщо у вас виникли запитання або проблеми, будь ласка, звертайтеся до служби підтримки.

Ми з нетерпінням чекаємо на продовження співпраці з SUZUVERSE.

Контактні дані.
Відділ підтримки клієнтів SUZUVERSE
support@suzuverse.com