10 Mon.26.2023。
產品設定錯誤的通知與道歉 .
親愛的 SUZUVERSE DAO 會員
最近在帳號中反映購買過程的錯誤設定,導致某些使用者收到的是 2 級頭像,而不是購買的 1 級頭像。
當我們發現問題後,我們立即開始採取行動,並個別聯絡所有受影響的使用者,處理更換正確的產品。
我們將確保改善系統檢查和流程,以確保日後不再發生此類錯誤。我們對由此造成的不便深表歉意。
如果您有任何問題或疑問,請隨時聯絡客戶支援。
我們期待與 SUZUVERSE 繼續合作。
詳細聯絡資訊。
SUZUVERSE 客戶支援部門
support@suzuverse.com