11.11.2023.

Notificación de problemas en el sistema durante la compra del abono y resolución del problema.

Estimados miembros de la DAO

Lamentablemente se ha producido un error en la compra de abonos que han reanudado las ventas.

Al introducir los datos de la tarjeta y pulsar el botón de pago, a veces se producía un retraso al pasar a la página de finalización del pago, lo que provocaba que el usuario entendiera erróneamente que el botón no había respondido y volviera a pulsarlo, con lo que el pedido se realizaba por el número de veces que se había pulsado.

Este problema ya se ha solucionado y ya no se producen problemas de este tipo

Para aquellos que hayan realizado varios pedidos debido a este fallo, procesaremos las cancelaciones por nuestra parte.

Por supuesto, no se le cobrará por ello.

Rogamos disculpen las molestias ocasionadas. Esperamos seguir contando con su apoyo a SUZUVERSE.

Datos de contacto.
Departamento de Atención al Cliente de SUZUVERSE
support@suzuverse.com