11 Mon.11.2023.

在订购期间通知系统故障并解决故障。

亲爱的 DAO 成员

不幸的是,在购买已恢复销售的订阅时出现了一个错误。

在输入银行卡信息并按下付款按钮时,有时会延迟切换到付款完成页面,导致用户误认为按钮没有响应而再次按下,结果订单按按下的次数完成。

该问题已得到解决,不再出现此类问题

对于因该错误而下了多个订单的用户,我们将在我们这边处理取消订单。

当然,您无需为此付费。

我们对由此造成的不便深表歉意。我们期待您继续支持 SUZUVERSE。

联系方式
SUZUVERSE 客户支持部
support@suzuverse.com