М.д.Й.

Уведомление о неполадках в системе во время приобретения подписки и их устранение.

Уважаемые члены ДАО

К сожалению, произошла ошибка при покупке подписок, продажи которых возобновились.

При вводе реквизитов карты и нажатии кнопки оплаты иногда возникала задержка перехода на страницу завершения платежа, что приводило к ситуации, когда пользователь неправильно понимал, что кнопка не сработала, и нажимал ее повторно, в результате чего заказ оформлялся столько раз, сколько раз она была нажата.

Эта проблема уже устранена, и подобные проблемы больше не возникают

Для тех, кто разместил несколько заказов в связи с этой ошибкой, мы будем обрабатывать отмены на нашей стороне.

Разумеется, плата за это не взимается.

Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы надеемся на вашу дальнейшую поддержку SUZUVERSE.

Контактная информация.
Отдел клиентской поддержки SUZUVERSE
support@suzuverse.com