2023 年 10 月 26 日。

产品设置错误的通知和道歉 .

亲爱的 SUZUVERSE DAO 会员

最近在将购买的头像反映到账户中的过程中出现了配置错误,导致一些用户收到的是 2 级头像,而不是购买的 1 级头像。

我们在发现问题后立即采取了行动,与所有受影响的用户逐一取得了联系,并为他们更换了正确的产品。

我们将确保改进系统检查和流程,以确保今后不再发生此类错误。对于由此造成的不便,我们深表歉意。

如果您有任何问题或疑问,请随时联系客户支持。

我们期待与 SUZUVERSE 继续合作。

联系方式
SUZUVERSE 客户支持部
support@suzuverse.com